Support

Um Ihnen schnell und unkompliziert, helfen zu können, stellen wir Ihnen hier unser Support-Modul zum Herunterladen bereit.

Download: TeamViewerQS_de.exe

Dieses Programm macht es möglich, dass wir temporär auf Ihren Computer zugreifen oder alternativ Ihnen etwas auf unserem Computer demonstrieren können.

Selbstverständlich können wir nur mit Ihrer Einwilligung zugreifen, und Sie sehen permanent was wir tun. Die Datenübertragung durch das Internet wird komplett mit Key Exchange und RC4 Session Encoding verschlüsselt und entspricht damit den hohen Sicherheitsstandards von https/SSL.

Laden Sie sich einfach unser Supportmodul herunter und starten es. Es ist keine Installation o.ä nötig. Die Software kommt mit Firewalls, NAT-Routen, Proxies und gesperrten Ports problemlos klar. Es werden noch nicht mal Administrator-Rechte benötigt.

Nennen Sie uns dann einfach, am besten telefonisch die ID und Passwort, damit können wir die Verbindung dann herstellen.